世界シェア１位の「ポケトーク」
他社が追随できない価格で独走
同社は一般消費者向けのＰＣソフトやスマホアプリ、ＩｏＴ製品などの製品を展開。企画・開発からデザイン、販売、サポートまでを一貫体制で手掛けるのが特徴だ。２０２０年３月期の業績をセグメント別に見ると「ポケトーク」などのＩｏＴ製品が売上の52％、「筆王」「宛名職人」などはがき作成ソフトが１０％、Ａｎｄｒｏｉｄアプリ７％、セキュリティソフトが５％を占めている。
売上を牽引する「ポケトーク」は17年発売の小型ＡＩ通訳機。電源を入れるだけですぐ使え、これ１台で世界６１言語でのコミュニケーションが可能だ。発売以来累計出荷台数８０万台を突破し、国内の翻訳機における販売シェアの約９７％を占める（２１年３月現在）大ヒット商品になっている。国内だけでなく海外でも販売されている。
「翻訳機は、クラウド上の翻訳エンジンと通信することで外国語への変換を行う仕組み。当社は通信会社と契約し、世界１３０以上の国と地域で使える専用回線の２年間使い放題込みで、９９００円（ポケトークＷの場合）という価格で提供しています。この価格を他社がすぐに真似するのは難しいと考えています」（小嶋智彰社長）
ポケトークはこれまで、海外旅行者やインバウンド向け商店などの購入が多かった。最近では役所や病院で一括購入されることが増えている。国内在住外国人向けに、諸手続きの説明や、病気の症状の聞き取りに使用するためだ。また画面を見せるだけでコミュニケーションできるため、ソーシャルディスタンスを保ちやすいのも利点だという。
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