不満を逆手にシンプルで低価格の保険を創出
団信事業が好調、新ＣＭでブランド再構築へ

数多くの生命保険ランキングで１位
企業価値表す包括資本は約10年で７倍強

ライフネット生命保険は、インターネットで見積もりから契約までが完結する「オンライン生命保険」のパイオニア企業だ。２００８年の始動以降、革新的な商品やサービスで急成長。近年では、実際に契約・更新手続きをした消費者が評価する「Ｊ．Ｄ．パワー生命保険契約満足度調査」のダイレクト型チャネル部門で４年連続第１位、25年オリコン顧客満足度Ⓡ調査における生命保険ランキングで総合第１位を獲得するなど、確固たる地位を築いている。

 
24年３月期の連結業績は、売上高にあたる「保有契約年換算保険料」が前期比19・６％増の２８７億５０００万円、営業利益にあたる「保険サービス損益」が同24・２％増の82億２２００万円。企業価値を表す「包括資本」は24年12月末時点で１６５２億２９００万円となった。

※1：EEVとは、評価時点の純資産価値に保有契約が将来生み出す利益の現在価値（保有契約価値）を加えることにより計算される。同社では2023年度から、EEVに代わりIFRS（国際財務報告基準）を適用。それにともない、「IFRS資本」・「CSM（税調整後）」・「団信契約価値」の３つを合計した包括資本（CE）を企業価値を表す指標に変更した。

 
展開するセグメントは生命保険事業のみ。同社の保険商品は複雑な特約や配当を設けず、低価格、かつシンプルでわかりやすいのが特徴だ。現在は大きく分けて６種類を展開。死亡時や高度障害者になった場合に保険金が支払われる「定期死亡保険」、終身型の「終身医療保険」、定期型の「定期医療保険」、がん治療・がん治療にともなう収入減少などを保障する「がん保険」、病気やけがで長期間仕事ができない時に備える「就業不能保険」、そして24年４月からエーザイと共同で開発した、認知症や軽度認知障害（ＭＣＩ）の早期発見・早期治療をサポートする「認知症保険ｂｅ」がある。

全商品の契約者数は約62万人。売上にあたる保有契約の内訳は、定期死亡保険が49％、終身医療保険が27％、がん保険が11％、就業不能保険が11％、その他１％となった。

そのほか、パートナー企業と共同開発した金融商品も手掛けている。そのひとつが、23年７月から新事業としてスタートしたａｕじぶん銀行の団体信用生命保険（以下団信、囲み記事参照）だ。ライフネット生命保険は、同銀行の住宅ローンに付随する生命保険サービスを提供している。