企業のデータ活用やシステム運用を支援 顧客本位でソフトからクラウドへ軸足移す

データ活用関連に大きな強み
生保や金融機関で幅広く採用

同社は大手企業を中心に１７００社以上の顧客基盤を持ち、「プロダクトサービス」「クラウドサービス」「プロフェッショナルサービス」の３つのセグメントで事業を展開している。

売上の約４割を占めるのがプロダクトサービスだ。顧客企業の業務自動化や帳票出力業務などを、ソフトウェアやクラウドサービスで支援する。主力製品のひとつ「Ａ─ＡＵＴＯ」はジョブ管理ツールで、たとえば業務が終了した夜間に自動で集計や請求書の印刷などを行うことができる。これまでは夜の間にたまった膨大なデータを朝出勤した社員が振り分けて、集計処理などをする必要があったが、同ツールを活用することで、大幅に業務短縮することが可能になった。実際に生保や金融関係で幅広く使用されているという。

また大企業が基幹システムとして採用してきたメインフレーム（ＭＦ）と呼ばれる大型コンピュータ向けのサービスも展開。クラウド移行が進む現在でもＭＦを使う企業は多く、堅実に売上・利益を確保している。

「お客様先にある汎用的な課題を、ソフトウェアやサービスを開発して解決しています。当社はデータ解析や運用・活用を得意としていますので、各種の自動化ツールで企業のＤＸに貢献しています」（北野裕行社長）

同社が成長事業と位置づけるのが、売上の約３割を占めるクラウドサービス。「ＩＴ活用」「事業推進」「社会課題」の３つのカテゴリでサービスを提供する。中でもデータ活用、サービスマネジメント関連が大きく伸びる。

「最近、自動車メーカーが新車のサブスクを展開しているように、一般顧客と直接つながるサービスにシフトする企業が増えている。サービスをより早く適切に提供するため欠かせないのが、データの活用なのです。当社は長年に渡り、システム間のデータ連携を手掛けてきましたので、我々の強みが生きる分野だと思っています」（同氏）

売上の３割を占めるプロフェッショナルサービスでは、企業に向けたコンサルティング、システム運用アウトソーシング、システムインテグレーションなどのサービスを提供している。