Webサイト制作祖業の老舗IT企業 メンバーズ 【2130・プライム市場】

2023年3月期で11期連続増収も
顧客ニーズの複雑さ背景に方針変換図る

1995年創業の老舗IT企業のメンバーズが転換期を迎えている。Webサイト制作からスタートし、マーケティング領域に事業を拡げてきた。近年のDX機運の高まりに伴い、顧客ニーズは高度化・複雑化している。そこで同社は顧客ごとに専任チームを組成し、デジタルマーケティングを中心としたDX支援を行う方針へ舵を切った。
メンバーズ-髙野 明彦

髙野 明彦(たかの あきひこ)

社長

プロフィール◉たかの・あきひこ 1975年生まれ。埼玉県出身。99年日本興業銀行(現みずほフィナンシャルグループ)入行。05年メンバーズ入社。11年同社執行役員。18年同社取締役グループ経営及び管理部門管掌。20年メンバーズエナジー代表取締役(現任)。2023年同社代表取締役 兼 社長執行役員(現任)。

専任チーム編成し
顧客の課題に寄り添う

メンバーズの2023年3月期連結業績の売上収益は、176億6200万円と11期連続増収を達成している。2006年に上場して以来、社員数の増加と共に売上も拡大傾向。23年3月末時点で、10年前の約10倍にあたる2274名の社員が在籍している。成長には社員の増員が不可欠で、新卒を中心に採用を先行投資的に行っている。またデジタルクリエイター(DC)の稼働率を高めることに注力。非Webサイト運用領域を中心とした、先端技術領域に特化している社内専門カンパニー19社を設立している。

同社は、インターネット黎明期の1995年に創業した。Webサイト制作など、ダイレクトマーケティング支援からスタートし、現在は顧客のデジタル領域全般にてマーケティング支援を行っている。同社は、専門性の高いDC3人以上の顧客専任チームを編成。デジタルマーケティング運用やデータ分析、UXリサーチ、プロダクトの開発・運用など、顧客のデジタルビジネスにおける課題に寄り添いながら支援をしている。取引先企業は2023年9月末現在、大手企業からベンチャー企業まで385社。業種は金融、小売EC、通信など幅広い。

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