ショッピングセンターや駅構内に出店
価格は１３５０円、10分で仕上げる
同社はヘアカット専門店という業態を、他社に先んじて開拓してきたパイオニア企業だ。国内外で「ＱＢ ＨＯＵＳＥ」「ＱＢ ＰＲＥＭＩＵＭ」「ＦａＳＳ」といったヘアカット専門店を６９１店舗構える。国内店舗の約６割がショッピングセンター、約３割がＪＲや私鉄の駅構内といった高稼働エリアに出店している。
「最高の立地は、ショッピングセンターの中にある食品スーパーを出たあたりに店舗があることです。日常的な行動範囲の中にあり、お客様には“空いているから立ち寄ろうかな”と思っていただけます」（北野泰男社長）
ヘアカット専門店市場では売上ナンバーワン、総合理美容を含めた市場全体でも２位となっている。海外ではシンガポール、台湾、香港、アメリカに進出しており、23年には利用客の人数が国内外で３億２８００万人を超えた。現在は年間で２０００万人以上が同社の店舗を利用している。中でもＱＢ ＨＯＵＳＥは国内５４５店舗、海外１１７店舗を運営し、売上の大部分を占める。
ＱＢ ＨＯＵＳＥでカットにかかる時間は１人約10分で、価格は全国均一１３５０円だ（※）。支払いは自動券売機での前払いで行い、施術においては、ひげ剃り、シャンプー、ブローなどは行わない。スタイリスト（カットを担当する理美容師）の指名制がなく、アシスタント美容師もいない。徹底的に手間を省いたサービスにより、きわめて少人数での店舗出店と低価格を可能にしている。
▲QB HOUSEと一般店の違い
ＱＢ ＨＯＵＳＥの始まりは、同社創業者の疑問から生まれた。創業者の小西國義氏は、床屋でのカットにひげ剃りやシャンプー、マッサージがついて、その料金がカット料金に自動的に上乗せされることに疑問を感じた。“自分でできないことだけをやってもらえる専門店を作ろう”と考え、日本初の「ヘアカット専門店」という業態を思いつく。１９９６年にヘアカットのみのサービスであるＱＢ ＨＯＵＳＥを創業した。創業当時の料金は10分１０００円。まったく新しい業態が注目され、２００２年には国内１００店舗を超える。同年にはシンガポールに初の海外進出を果たした。
※2025年2月1日より、国内の「QB HOUSE」全体にて、サービス価格を1,350円（税込）から1,400円（税込）に改定を予定。
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