成果報酬型のマーケ支援
８００社以上の実績をＡＩ学習
ヘルスケア＆ビューティー市場では、「シミを消したい」「シワをなくしたい」「痩せたい」などの消費者の悩みが購買行動に大きく影響する。同社では、こうした「悩み」に着目したマーケティング支援で企業のヒット商品を生みだしている。
同社の事業は、「ＥＣ支援事業」の単一セグメント。主力のサービスは、独自のＡＩ予測モデル「ＲＥＳＵＬＴシリーズ」を利用したＫＰＩ保証サービスだ。ＫＰＩ保証とは、クライアントの課題や予算に応じて新規顧客単価を設定し、新規顧客が商品を購入した場合に料金が発生する成果報酬型のサービスとなる。
従来のマーケティング支援は、予め広告予算を決め運用を行うため、成果が出ない場合にも手数料を負担しなければならなかったが、ＫＰＩ保証では成果に応じた料金が保証されているため企業は導入がしやすいというメリットがある。
このＫＰＩ保証のビジネスモデルを実現するために、同社では、８００社以上の実績で蓄積した商品の価格、特性、販売実績などのデータをＡＩで学習。そこに「シミ」などの悩みをタグ付けし情報を収集・分析する。そして、過去の成功パターンから、ヤフー、フェイスブック、ラインなどから最適な広告媒体と手法を選び予算配分を決定することで、確度の高いマーケティング予測を可能にしている。
「ビューティー＆ヘルスケアは、アパレルのようにトレンドがなく、同じ商品が安定的に売れ続けるので、過去のデータの再現性が非常に高いです。お客様は自分に合うものを選ばれているので、僕らはそこをマッチングさせます」（飛鳥貴雄社長）
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