専任チーム編成し
顧客の課題に寄り添う
メンバーズの2023年3月期連結業績の売上収益は、176億6200万円と11期連続増収を達成している。2006年に上場して以来、社員数の増加と共に売上も拡大傾向。23年3月末時点で、10年前の約10倍にあたる2274名の社員が在籍している。成長には社員の増員が不可欠で、新卒を中心に採用を先行投資的に行っている。またデジタルクリエイター(DC)の稼働率を高めることに注力。非Webサイト運用領域を中心とした、先端技術領域に特化している社内専門カンパニー19社を設立している。
同社は、インターネット黎明期の1995年に創業した。Webサイト制作など、ダイレクトマーケティング支援からスタートし、現在は顧客のデジタル領域全般にてマーケティング支援を行っている。同社は、専門性の高いDC3人以上の顧客専任チームを編成。デジタルマーケティング運用やデータ分析、UXリサーチ、プロダクトの開発・運用など、顧客のデジタルビジネスにおける課題に寄り添いながら支援をしている。取引先企業は2023年9月末現在、大手企業からベンチャー企業まで385社。業種は金融、小売EC、通信など幅広い。
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